Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su CUC SHOP
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 24-48 ore lavorative. Per le isole e le zone remote, la consegna può richiedere fino a 72 ore.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale e segui la procedura guidata per generare l'etichetta di spedizione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I prodotti sono originali?
Assolutamente sì. CUC SHOP garantisce l'originalità di ogni capo e accessorio presente in catalogo, collaborando direttamente con i brand e i distributori ufficiali.
Posso tracciare il mio pacco?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracking e il link per seguire lo stato della consegna in tempo reale.